Cette page explique quelles données REBORN Coaching collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont tes droits. Elle s'applique au site gregvongcoaching.com, aux questionnaires, aux bilans et à l'application de suivi.
Responsable du traitement
Reborn Coaching European Ltd, société de droit anglais (private limited company) immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 17160179, dont le siège social est situé 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Royaume-Uni. Contact : gregvong.coaching@gmail.com.
Les données collectées
Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone, compte Instagram si tu le donnes.
Données de santé et de forme : âge, taille, poids, mensurations, antécédents, traitements, douleurs, sommeil, digestion, alimentation, niveau sportif, réponses aux questionnaires et aux bilans.
Suivi : check-ins, photos de progression et de repas, messages échangés dans l'application.
Paiement : géré par Stripe. REBORN Coaching ne reçoit jamais tes coordonnées bancaires.
Mesure d'audience : nombre de visites et de clics, et site de provenance. Aucun cookie, aucune adresse IP conservée, aucune donnée permettant de t'identifier.
Pourquoi ces données
Construire ton programme personnalisé et assurer ton suivi (exécution du contrat).
Adapter l'accompagnement à ton état de santé. Ces données de santé sont traitées uniquement avec ton consentement explicite, donné dans le questionnaire.
Gérer les paiements, la facturation et les obligations comptables (obligation légale).
Te répondre et t'envoyer les informations liées à ton accompagnement.
Tes données ne sont jamais vendues. Elles ne servent à aucune publicité.
Qui y a accès
Greg Vong, ton coach, uniquement. Les prestataires techniques ci-dessous hébergent ou transmettent les données, sans droit de les utiliser pour leur propre compte :
Netlify (hébergement du site, des questionnaires et des bilans) et Render (hébergement de l'application), aux États-Unis.
Stripe (paiements) et Resend (envoi des emails).
Calendly (prise de rendez-vous) et WhatsApp (échanges du suivi Premium).
Les transferts hors de l'Union européenne et du Royaume-Uni sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE / États-Unis.
Combien de temps
Données de suivi et de santé : pendant l'accompagnement, puis 3 ans après sa fin, sauf demande de suppression de ta part.
Questionnaire rempli sans achat : 3 ans après le dernier contact.
Factures et données comptables : 6 ans, durée imposée par la loi.
Tes droits
Tu peux à tout moment demander l'accès à tes données, leur correction, leur suppression, leur portabilité, ou retirer ton consentement, en écrivant à gregvong.coaching@gmail.com. Réponse sous un mois au plus tard.
Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données : la CNIL en France (cnil.fr) ou l'ICO au Royaume-Uni (ico.org.uk).
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les espaces d'administration sont protégés par mot de passe. Une sauvegarde chiffrée en transit est réalisée chaque jour.